fbpx

ANTECEDENTE

Las empresas hoy en día tienen el reto de incrementar las ventas y satisfacer las necesidades de los clientes en entornos dinámicos y cambiantes, los equipos comerciales saben que vender implica mucho más, que solo dar información y beneficios de productos o servicios.

Aspectos como la forma de hablar, la imagen, la impresión que se da y cómo se identifica con los clientes son esenciales para lograr una venta efectiva y lograr fidelizar clientes en el largo plazo.

La competencia y el mercado cada vez son más exigentes, la cual demanda a las empresas y sus equipos comerciales estar a la vanguardia y buscar diferenciadores en sus procesos de ventas y satisfacción a clientes. El Curso de Ventas Efectivas con PNL, promueve el fortalecimiento de herramientas, habilidades y destrezas, para mejorar las ventas de la mano con la excelencia en la atención y servicio, manteniendo siempre un claro conocimiento de quién es el cliente.

OBJETIVOS

  • Relacionar los conceptos de neuromarketing y la comunicación con los clientes, para lograr la ejecución de habilidades estratégicas en la venta consultiva, logrando eficiencia en los procesos y eficacia en los resultados.
  • Comprender la estructura, la función y el entorno de la comunicación, la asertividad en los clientes del mercado actual.
  • Analizar ciertas aplicaciones de la venta consultiva para propiciar el cambio en la estrategia y táctica de ventas.
  • Identificar los componentes fundamentales, los procesos y las relaciones entre cerebro y comportamiento y definir cómo construir espacios favorables de ventas.
  • Establecer oportunidades de mejoramiento en los patrones de comportamiento y en la gestión de la inteligencia emocional.
  • Conocer la estructura básica de la tecnología denominada Programación Neurolingüística.
  • Identificar las herramientas de PNL más aplicables a los procesos de la venta Consultiva.

DURACIÓN: 16 horas (2 días) 09:00 a 17:00

CONTENIDO:

  • Neuro-selling y comunicación:
    • Neuromarketing
    • El cerebro y el neuromarketing
    • “El producto” una construcción cerebral
    • Construcción cerebral de la realidad
    • Percepción del producto
    • Neurocomunicación
    • 6 claves de la neurocomunicación
    • El círculo de oro de la comunicación

 

  • La comunicación y asertividad:
    • ¿Qué es la comunicación?
    • Fórmula de la comunicación
    • Modelos de comunicación
  • Comunicación y PNL:
    • Fundamentos de la PNL
    • ¿Qué es PNL?
    • Herramientas de PNL
    • Presuposiciones de la PNL
    • Sistemas de representación sensorial
    • Representación, mapa o modelo mental
    • Técnicas de PNL
  • Comunicación asertiva:
    • Comunicación asertiva
    • ¿Qué es ser asertivo?
    • Reglas de oro para una comunicación asertiva}
    • El arte de conversar
    • Rapport
  • El impacto emocional en la venta:
    • ¿Qué es el tono emocional?
    • Escala tonal emocional
  • Venta consultiva:
    • La venta como profesión
    • La era de las ventas
    • La era de la mercadotecnia
    • La era de la información
    • Evolución de la venta
    • Origen de la venta consultiva
  • Proceso de la venta consultiva:
    • Paso 1: creación de confianza
    • Paso 2: diagnóstico de necesidades
    • Paso 3: presentación de la solución
    • Paso 4: cierre
    • El asesor y las objeciones

 

METODOLOGÍA:

Los asistentes integrarán equipos de trabajo, donde la interacción y la práctica continua son parte de la Capacitación, que entregará conceptos y herramientas funcionales en forma amena y comprensible.

El entrenamiento utilizará elementos pedagógicos de nuestros talleres de capacitación, tales como: juegos didácticos, videos educativos, sensibilizaciones, talleres de aplicación de herramientas, dinámicas grupales, y otros elementos claves para conseguir la mayor apertura de los participantes y su compromiso de mejoramiento.

COSTO:

Socios CAPEIPI: $120.00 más IVA por persona

Público en General: $160.00 más IVA por persona

Valor incluye:

  • Asesoría personalizada
  • Almuerzo y Coffee Break
  • Material
  • Certificado

LUGAR: CAPEIPI (Av. Amazonas N34-332 y Atahualpa, Centro de Exposiciones Quito)

Mayor Información

 

Martha Benalcázar

0987047061

 

Carla Montesdeoca

0997295376